Im Erstgespräch versuchen wir zu verstehen, worin die Schwierigkeiten bestehen und stellen eine erste Diagnose. Das heißt, wir entwickeln gemeinsam eine erste Idee, worin die Ursache für die auftretende Problematik bestehen könnte. In den folgenden ca. 3-4 Stunden werden wir diese ersten Hypothesen überprüfen, gegebenenfalls korrigieren oder vertiefen. Dies geschieht bei Jugendlichen im Gespräch, bei Kindern in der Regel zusätzlich durch Spiel und Gestalten. Die Eltern sind in diesen Stunden im Normalfall nicht zugegen.